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Tel.&Fax. 042-813-0115 [火〜土/10時〜19時]


住まいのための手描き装飾タイル表札タイル制作 ネット販売・いろといろ工房

住まいのための手描き装飾タイル表札タイル制作 ネット販売

いろといろ工房の絵付けタイルについて

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いろといろ工房ショップガイド

屋内外の装飾タイル屋・いろといろ工房

ご注文の前に

当工房でのご注文につきまして、あらかじめ以下の点をご理解いただいた上でご利用いただきますようお願い申し上げます。


  • 商品の色につきましては、画像処理またはご覧になっている環境によって掲載写真の色と現物の色と多少の誤差があります。
  • 一枚一枚手描きをしていますので、色やデザインに多少の違いがでることがございます。
  • 商品はすべてご注文いただいてから制作します。
  • 絵付けタイルの取り扱いなどについての注意事項など必ずお読みの上、ご購入ください。
  • 現地工房での対面販売は行っておりません。
  • 無料で提供されるe-mailサービス(goo、Hotmail、yahooなど)をご利用の方は、サーバーの関係でご注文内容の確認等のメールが正常に届かない場合があります。
    なるべくフリーメールでのご利用はご遠慮ください。

    clickフリーメールをご利用の方へ…

ご注文いただいた時点で上記の内容にご同意いただいたものと判断してお手続きいたします。

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著作権について

当工房商品デザインの著作権は、いろといろ工房が所有しています。
また、このWEBサイトに掲載されている画像等コンテンツ内容の著作権はいろといろ工房およびその他の権利者に帰属しています。

許諾なく、複製、頒布・上映・公衆送信(送信可能化を含む)等を行うことは法律で固く禁じられています。

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ご注文について

【「買い物かご」からのご注文】
商品詳細ページの「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして画面に沿ってお進みください。
タイルのセミオーダー、フルオーダーは、専用の注文フォームをご利用ください。

【メールでのご注文】
買い物かごがご利用になれない場合、メールでのご注文もお受けいたしております。
ご注文商品(品番/商品名/サイズ/単価/数)、お客様情報(お名前/ご住所/お電話番号/メールアドレス)、お支払方法(代金引換、または銀行振込)、その他ご希望をお問い合せフォームの通信欄にご記入のうえ、送信してください。

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ご注文から発送まで

1.ショップ内[買い物かご]または[セミオーダー専用フォーム]に必要事項をご記入の上、送信してください。
2.当工房からオーダー確認のメールを自動配信でお送りします。ご確認ください。
3.あらためて、納期や送料なども書き添えた[正式ご注文承りメール]を当工房よりお送りします。
この段階で受注の完了となります。
4.銀行振込の方はご入金確認後、代金引換の方は上記正式ご注文承りメール送信後に制作を開始します。
※フルオーダーおよび表札タイルの銀行振込は後払いとなります。
5.制作が完了次第、メールでご連絡後、商品を発送します。

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お支払い方法

【銀行振込(三井住友銀行・ゆうちょ銀行)〜先払い〜】

  • 正式ご注文承りメールにて、振込先銀行口座番号をお知らせいたします。
  • 振込手数料はお客さまのご負担となります。
  • 手数料はご利用の銀行により異なりますのでお取引先銀行でご確認ください。
  • フルオーダーおよび表札タイルの銀行振込は後払いとなります。

【代金引換(ヤマト宅急便)】

  • 商品のお受取り時に現金にてお支払いください。
  • 代金引換手数料はお客さまのご負担となります。
    ・お買い上げ金額1万円未満…¥324 (税込)
    ・お買い上げ金額1万円〜3万円未満…¥432 (税込)
    ・お買い上げ金額3万円〜10万円未満…¥648 (税込)
    ・お買い上げ金額10万円〜30万円…¥1,080 (税込)

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配送方法・送料について

【ゆうパック〜銀行振込の場合〜】

  • 送料については「ゆうパック」料金表をご覧ください。
  • 正式ご注文承りメールにて、商品お買い上げ金額と正確な送料をご提示させていただます。

【クロネコヤマト宅急便〜代金引換の場合〜】

  • 商品のお受取り時に現金にてお支払いください。
  • 送料については「クロネコヤマト宅急便」料金表をご覧ください。
  • 正式ご注文承りメールにて、商品お買い上げ金額と正確な送料をご提示させていただます。

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返品・交換について

申し訳ありませんがお客さまのご都合による返品は、トラブル防止のため、受け付けておりません。
受注生産のため、返品・交換は配送時の事故による破損の場合のみお受けいたします。
商品の破損、不良、誤納があった場合は商品到着後7日以内に問い合わせ先のメールにてご連絡いただき、その後商品を着払いでご返送ください。
状態により、修理または制作し直しをさせていただきます。
商品到着から8日以上経ってしまいますと、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
1点ずつ手描きをしていますので、色やデザインが若干異なる場合がございます。
またお客さまのご覧になるPC環境の違いにより、色合いや風合いも多少違って見える場合もございます。
以上の理由では、不良品とはなりませんのでご注意下さい。

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注文のキャンセルについて

制作を開始してからのキャンセルはお受けできません。ご了承ください。
タイルのフルオーダーの場合、制作開始前にキャンセルされた場合でもデザインを起こしたときはデザイン料をご請求させていただきます。ご了承ください。

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特定商取引法に基づく表示

販売業者 いろといろ工房
運営統括責任者名 佐伯 凜(さえき りん)
工房住所 〒195-0062
東京都町田市大蔵町2032-12
※基本的に工房の見学等はお断りしております
Tel.&Fax. 042-813-0115
火〜土…10時〜19時
商品代金以外の料金説明 ■送料
 (商品代金税込 50,000円以上は無料
 ただし、日本国内に限ります)
■銀行振込手数料
■代金引換手数料
申込有効期限 ■銀行振込(先払い)の場合
当工房よりお送りする [正式ご注文承りメール]にてお知らせする金額を7日以内に指定口座へのお振込みください。
7日以上過ぎてもお振り込みが確認されない場合は注文をキャンセルとさせていただきます。

■代金引換払いの場合
当工房よりお送りする[正式ご注文承りメール]を以ってご注文の確定とさせていただき、制作に入らせていただきます。
代金は商品と引き換えに配送業者にお支払いください。
商品引渡し時期 ■銀行振込(先払い)の場合
ご入金確認後から発送まで2週間以上いただいておりますが、商品によって異なります。
正式承りメールにてお知らせし、発送前にあらためてメールにてご連絡します。

■代金引換払いの場合
正式承り後から発送まで2週間以上いただいておりますが、商品によって異なります。
正式承りメールにてお知らせし、発送前にあらためてメールにてご連絡します。

※オーダー商品に関しましては、ご注文確定のときにお知らせいたします。
お支払い方法 ■銀行振込〜先払い〜
※フルオーダーおよび表札タイルの銀行振込は後払いとなります。

■代金引換
お支払い期限 ■先払いの場合
正式承り後1週間以内
期限内にご入金確認がとれない場合は
キャンセルとさせていただきます。

■後払いの場合
商品到着後1週間以内
返品期限 万一、商品の破損、汚損、不良、誤納があった場合は、商品到着後7日以内にお申し出ください。
修理または再度制作させていただきます。
申し訳ありませんがお客さまのご都合による返品は、トラブル防止のため、受け付けておりません。
また、お客さまがご使用、加工された場合や、お客さまが破損、汚損、紛失された場合などの返品・交換・返金をお断りする場合もございますのでご了承ください。
返品送料 商品の破損、汚損、誤納による返品は着払い(いろといろ工房負担)とさせていただきます。
連絡先 E-Mail ; info@irotoiro.com
※メールを送信の場合は上記メールアドレスの「@」を小文字に変更の上ご送信ください。
ホームページアドレス http://irotoiro.com/

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プライバシーポリシー

いろといろ工房(以下当工房)は、お客さまの「個人情報」を他に漏洩することは一切ございません。

【1.個人情報の定義】
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

【2.個人情報の収集】
当工房では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当工房で収集する個人情報は以下の通りです。

  • お名前、フリガナ
  • ご住所
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • 配送先情報
  • 当工房とのお取引履歴及びその内容
  • 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

【3.個人情報の利用】
当工房ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • ご注文の確認、照会
  • 商品発送の確認、照会
  • お問合せの返信時

下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

  • 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

【4.cookie(クッキー)の使用について】
当工房は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

クッキーとは…
Webページを見ている人のパソコンにサーバからデータを保存する仕組みです。
たとえば掲示板に書き込みをするとき、以前に書き込みをしたことがある掲示板なら、次に書き込みをするとき、ハンドルネームやメールアドレスなどの情報を自動に入力されていてあなた自身は基本情報をキーボードから打つことがなくスムーズに書き込みができるなど、これが「クッキー」という仕組みです。
あなたのパソコンにデータを保存するので、固有の情報を保存することができます。
もちろん、大事な「個人情報」「プライバシー」に関する情報は受け取っておりませんので、ご安心ください。

クッキーを有効/無効にする設定は、ご利用のブラウザによって多少違ってきますので、「クッキーの設定」などの単語で検索をかけて、ご利用のブラウザに合った設定方法をお調べください。

【5.お問合せ先】
【お問い合わせ】メールフォームをご利用ください。

【6.プライバシーポリシーの変更】
当工房ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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